Bonsoir
Normal
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La
marque est plus qu'un logo ,une image ou même un nom reconnu. C'est une
expérience collective d'une personne avec un produit ou un service d'une
entreprise. Une marque est la perception globale d'une personne d'une
entreprise ou un produit construite au fil du temps.
Un
propriétaire d'une image de marque passe son temps en se concentrant sur un
seul message clair. Mercedes-Benz possède l'une des images de marque les plus
connues au monde avec son étoile à trois branches, car elle s'est concentrée
sur ce message singulier pour des décennies.
Chaque
fois qu'un client entre en contact avec votre marque, il pourrait être soit
positif ou avoir une expérience négative. C'est la perception de votre marque.
Vous avez donc besoin de commencer à construire cette perception positive
aujourd'*** et de faire tout ce qui est nécessaire pour la maintenir. http://e-livres.ws
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